telegram消息看不了;telegram收不到信息提醒：Telegram消息看不了？紧急排查攻略

Telegram作为一款流行的即时通讯软件，因其强大的功能和使用便捷性而受到广泛欢迎。有些用户在使用过程中会遇到消息看不了或收不到信息提醒的问题。本文将为您提供一份紧急排查攻略，帮助您解决Telegram消息无法查看或收不到提醒的困扰。

二、检查网络连接

请您检查您的网络连接是否正常。如果您的网络连接不稳定或已断开，那么Telegram将无法接收和发送消息。您可以尝试重启路由器或切换到其他网络环境，看是否能够解决问题。

三、检查Telegram应用设置

进入Telegram应用，查看以下设置是否正确：

1. 确保消息通知已开启：在应用设置中找到通知选项，确保消息通知已开启。

2. 检查勿扰模式：如果您的设备开启了勿扰模式，可能会屏蔽消息通知。请关闭勿扰模式或调整其设置。

3. 检查应用权限：确保Telegram应用有足够的权限访问您的设备通知、相机、麦克风等。

四、检查手机系统设置

1. 检查系统通知权限：进入手机设置，找到应用管理或应用权限，查看Telegram的通知权限是否开启。

2. 检查系统勿扰模式：与Telegram应用设置类似，检查手机系统的勿扰模式是否开启了屏蔽消息通知。

五、检查消息是否被屏蔽

1. 检查聊天设置：进入聊天界面，查看是否有屏蔽该用户或聊天组的设置。

2. 检查黑名单：进入我页面，查看是否有将该用户加入黑名单。

六、检查消息是否被删除

1. 检查聊天记录：进入聊天界面，查看是否有删除消息的记录。

2. 检查垃圾箱：进入我页面，查看垃圾箱中是否有被删除的消息。

七、重置Telegram应用

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重置Telegram应用：

1. 清除应用数据：进入手机设置，找到Telegram应用，选择存储或存储空间，然后点击清除数据。

2. 重新下载安装：在应用商店重新下载并安装Telegram应用。

八、联系客服寻求帮助

如果以上方法都无法解决您的困扰，建议您联系Telegram客服寻求帮助。在联系客服时，请提供以下信息：

1. 您的设备型号和操作系统版本。

2. 您遇到问题的具体描述。

3. 您尝试过的解决方法。

通过以上步骤，相信您能够解决Telegram消息看不了或收不到信息提醒的问题。祝您使用愉快！